Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của go88, bao gồm website go88-baji.com và ứng dụng di động trên Android và iOS. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ go88, bạn đặt niềm tin vào chúng tôi để xử lý một phần thông tin cá nhân của mình. go88 không xem nhẹ điều đó. Chính sách bảo mật này được viết theo ngôn ngữ thông thường, không phải ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, để bạn biết chính xác những gì đang xảy ra với dữ liệu của mình. Nếu sau khi đọc bạn còn câu hỏi, đội ngũ hỗ trợ go88 luôn sẵn sàng giải đáp qua kênh chat 24/7.
go88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Dưới đây là phân loại cụ thể:
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND |
Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc |
Số điện thoại, địa chỉ email |
Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử |
Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu thiết bị |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt |
Mỗi lần đăng nhập |
| Lịch sử hoạt động |
Lịch sử đặt cược, nạp/rút, thời gian online |
Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu hỗ trợ |
Nội dung chat, email trao đổi với bộ phận CSKH |
Khi liên hệ hỗ trợ |
go88 không thu thập thông tin thẻ tín dụng, mật khẩu tài khoản ngân hàng hay bất kỳ thông tin tài chính nhạy cảm nào trực tiếp — tất cả giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa riêng biệt.
go88 không theo dõi vị trí địa lý thời gian thực (GPS) của bạn. Địa chỉ IP được dùng để xác minh khu vực truy cập, không phải để giám sát di chuyển.
Mọi dữ liệu go88 thu thập đều được sử dụng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết:
- Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch.
- Xử lý thanh toán: Thực hiện lệnh nạp và rút tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công từ bên ngoài.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu KYC/AML (chống rửa tiền) theo quy định của cơ quan cấp phép quốc tế.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ở cấp độ tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cao trải nghiệm người chơi.
- Liên lạc & hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, xác nhận tài khoản và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. go88 không gửi spam quảng cáo nếu bạn không đăng ký nhận.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi mô hình chơi để phát hiện dấu hiệu rủi ro và kích hoạt công cụ hỗ trợ người dùng kịp thời.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ go88.
go88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ go88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu nội bộ.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền, có nhu cầu công việc thực sự mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân người dùng.
- Kiểm toán bảo mật: go88 thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ bởi đơn vị kiểm toán độc lập bên thứ ba.
- Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý về AML.
Dù go88 nỗ lực tối đa trong bảo mật, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, go88 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
go88 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút.
- Nhà cung cấp game: Tên người dùng và ID tài khoản được chia sẻ với các nhà cung cấp game để tích hợp phiên chơi. Không có thông tin tài chính hay định danh thực nào được chuyển.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án, cơ quan chức năng hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, go88 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao — go88 cam kết thông báo trước và đảm bảo bên nhận kế thừa cam kết bảo mật tương đương.
Tất cả đối tác bên thứ ba mà go88 làm việc cùng đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết xử lý dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
go88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cookie bắt buộc
Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, nhớ ngôn ngữ. Không thể tắt — cần thiết để website hoạt động.
Cookie chức năng
Ghi nhớ tùy chọn giao diện, lịch sử tìm kiếm game, cài đặt âm thanh. Có thể tắt nhưng ảnh hưởng trải nghiệm.
Cookie phân tích
Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng để cải thiện hiệu suất trang. Dữ liệu được ẩn danh hóa.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của go88 không hoạt động đúng. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba hay theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài go88.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà go88 đang lưu giữ:
Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân go88 đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được. go88 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi cung cấp dữ liệu.
Nếu thông tin go88 lưu trữ về bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin (như tên thật, ngày sinh) sau khi đã xác minh KYC sẽ cần quy trình xác minh lại trước khi được cập nhật.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý: go88 có thể từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu xóa nếu việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp lý về AML, hoặc để giải quyết tranh chấp đang xử lý.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để sử dụng cho mục đích cá nhân hoặc chuyển đến nền tảng khác.
Bạn có quyền phản đối việc go88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp. Sau khi nhận yêu cầu hợp lệ, go88 sẽ dừng xử lý dữ liệu cho mục đích đó ngay lập tức.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của go88 qua email: privacy@go88-baji.com. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
go88 tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nền tảng không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, go88 sẽ:
- Đóng băng tài khoản ngay lập tức và ngừng xử lý mọi giao dịch liên quan.
- Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập được trong thời gian ngắn nhất có thể.
- Hoàn trả số tiền đã nạp (nếu có) theo quy trình xác minh chuẩn.
Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã tạo tài khoản trên go88 có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý ưu tiên. Ngoài ra, go88 khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập để hạn chế trẻ em tiếp cận các nền tảng cờ bạc trực tuyến.
Trong một số trường hợp, nội dung trên go88 có thể chứa liên kết đến trang web của bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán). Khi bạn rời khỏi nền tảng go88 và truy cập các trang đó, chính sách bảo mật của go88 không còn áp dụng nữa.
go88 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay thực tiễn xử lý dữ liệu của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập sau khi rời go88.
go88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đăng ký nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên ứng dụng và website go88 trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ go88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận phụ trách bảo mật dữ liệu của go88:
- Email: privacy@go88-baji.com
- Chat trực tiếp: Qua nút hỗ trợ 24/7 trên website và ứng dụng go88.
- Thời gian phản hồi cam kết: Tối đa 72 giờ làm việc cho mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu.
go88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách nghiêm túc và minh bạch. Nếu sau khi phản hồi bạn vẫn chưa hài lòng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại khu vực pháp lý của mình.
Tại Sao Chọn GO88
Tiêu Chuẩn Bảo Mật Mà GO88 Duy Trì
Những cam kết cụ thể go88 thực hiện mỗi ngày để bảo vệ dữ liệu của bạn
Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ go88 được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3 — cùng tiêu chuẩn ngân hàng trực tuyến sử dụng.
Không Bán Dữ Liệu
go88 không kiếm tiền từ dữ liệu người dùng. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
KYC Minh Bạch
Quy trình xác minh danh tính của go88 tuân thủ tiêu chuẩn AML quốc tế. Dữ liệu KYC chỉ được dùng để xác minh, không cho mục đích nào khác.
Phản Hồi 72 Giờ
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân — truy cập, chỉnh sửa, xóa — đều được phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Kiểm Toán Định Kỳ
Hệ thống bảo mật của go88 được kiểm tra và đánh giá bởi đơn vị kiểm toán độc lập mỗi quý để đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ sót.
Cảnh Báo Vi Phạm Sớm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, go88 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản ngay.
Dữ Liệu Của Bạn An Toàn.
Trải Nghiệm GO88 Không Lo Lắng
Đăng ký tài khoản go88 chỉ mất 3 phút. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Internet Banking nhanh chóng. Tất cả dữ liệu được bảo vệ theo đúng những gì chúng tôi đã cam kết ở trên.
Miễn phí đăng ký
SSL 256-bit
Hỗ trợ 24/7